Preguntas frecuentes

• ¿Qué productos están sujetos a la NOM-015?
  Esta Norma Oficial Mexicana es aplicable a todos los juguetes que se comercialicen en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
• ¿Cuándo se aplica la NOM-015-SCFI-2007?
  Esta norma es aplicable para el etiquetado de juguetes que se comercialicen en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
  
  Esta Norma Oficial Mexicana es aplicable a todos los juguetes elaborados con cualquier material, inclusive operados con pila, baterías y/o cualquier otra fuente de alimentación, que se comercialicen en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
• ¿Qué cambios se le hicieron a la NOM-015-SCFI-2007?
  La NOM-015-SCFI-2007 canceló a la NOM-015-SCFI-1998.
  
  Entre los principales cambios de la NOM se encuentra la definición de Partes y accesorios pequeños, en los cuales se hace énfasis en la colocación de leyendas precautorias, ya que éstos pudieran representar un riesgo de asfixia para niños de corta edad. En el caso de que los juguetes que operan con pila, baterías y/o cualquier fuente de alimentación deberán indicarlo de manera clara en la etiqueta, así como sus características eléctricas nominales.
• ¿Qué información debe contener la el etiquetado de la NOM-015-SCFI-2007 de los productos?
  Debe incluir la siguiente información obligatoria para cumplir con los requisitos legales en México:
  • Nombre genérico del producto:
  • Cantidad
  • Datos del fabricante o importador
  • País de origen
  • Edad recomendada.
  • Precauciones de uso
  • Especificaciones de energía
• ¿Qué pasa si un producto no cumple con la NOM-015?
  De acuerdo al ACUERDO por el que la Secretaría de Economía emite Reglas y criterios de carácter general en materia de comercio exterior este tipo de productos solamente se podrá importar bajo el amparo de una constancia de inspección o constancia de conformidad emitida por una unidad de inspección acreditada y aprobada en los términos de la Ley de la Infraestructura de la Calidad.
• ¿Quién es responsable de verificar el cumplimiento de la NOM-015-SCFI-2007?
  Los responsables de verificar el cumplimiento son las Unidades de Inspección Acreditadas, ya que para realizar el cumplimiento de esta norma te invitamos a acercarte a una unidad de inspección acreditada, con CECSA te brindamos el apoyo de revisar la información comercial de tu mercancía  para proporcionarte el etiquetado correcto  con base a esta normativa  y así al ser verificado el producto, se podrán imprimir las etiquetas y reetiquetar en el caso de que lleve algún sello o leyenda emitiendo como resultado final  un dictamen de cumplimiento para que tu mercancía teniendo en cuenta las fechas que sean indicadas  para  no tener problema alguno.
• ¿Qué excepciones tiene la NOM-015?
  Esta norma no se aplica a aquellos juguetes que sean operados con pilas, baterías y/o otra fuente de alimentación de energía y tampoco se aplica a las replicas de armas de fuego ya que se les aplica otra norma.
• ¿Qué advertencias son necesarias?
  Debe llevar un instructivo donde tenga las leyendas de precaución y seguridad adecuadas acorde al producto como serian:
  • Todo producto químico debe ser manejado como si fuera tóxico
  • En caso de existir duda, por ingestión, accidente o herida, consultar de inmediato a un médico llevando el producto químico y su recipiente
  
  También se deben indicar las reglas generales de seguridad como por ejemplo:
  • Proteger los ojos en los experimentos indicados.
  • Guardar los juegos de química fuera del alcance de los niños menores de 5 años
  • Limpiar la mesa y los materiales utilizados
• ¿Qué pasa si detienen mi producto en aduana?
  En primer lugar, deberás de solicitar la fracción arancelaria del producto. Una vez que tengas la fracción arancelaria y corrobores que le solicitan el cumplimiento de la NOM-015-SCFI-2007 deberás de contactar a una Unidad de Inspección para obtener una Constancia de Inspección.
  Debido a que el producto no puede etiquetarse en México, deberás de etiquetar en la aduana o regresar el producto con tu proveedor para que sea etiquetado.
  Te recomendamos analizar los costos de cada situación y evaluarlos.
  
  Una vez que nos contactes, te brindaremos la asesoría y apoyo para que puedas liberar tu producto de la aduana. El proceso será rápido, cada minuto cuenta, por lo que te dejamos nuestro correo (contacto@cecsatrade.mx) y número de contacto (56 5019 0728)